【第937回】 クイジングはどこに

【今日の発想源実践】(実践期限:1日間)—————–
・「クイズをマーケティングに活かす」とはどういうことか。
自分の考えを100字・200字程度でノートに書いてみる。
・もしよかったら、本を見て答えを確かめて下さい。

クイズとは出題者が問題を作成し問いかけ、回答者が答えを回答し、出題者が正解を述べる。

このやり取りの中には

問題作成ー問題定義ー実践(検討)ー問題解決ー満足

の流れがある。

マーケティングで活かすという事は、まずは社会の中での問題を見つけ、それを社会に投げかける事で顧客が検討し悩んだ所で、問題解決のためのサービスを行う事で顧客が満足するという事ではないだろうか。

顧客が問題に対し悩まなければ(困っていなければ)、サービス(正解)を提供したところで満足感はない。提供者側は問題を見つけ出しそれを解決するための最前策を提供するための調査研究が不可欠であると考える。

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