【第959回】 狼と忠犬 2007.06.29 【今日の発想源実践】(実践期限:1日間)-----------------・自分が現在よりも「もうひとつ上のステージの環境に身を置く」とするならば、どのようなところに顔を出すと良いのか、どのような人と仕事をすればいいのかを考えて、ノートに書く。・経営者や管理者は、社員やスタッフたちを
【第958回】 なぜ人気なのかを知る 2007.06.29 【今日の発想源実践】(実践期限:1日間)-----------------・飲食店や食品店の「人気店」と呼ばれる店に共通する、「経営者が必ず守り続けていること」は何かを考える。・飲食店や食品店の「人気店」と呼ばれる店に共通する、「スタッフが必ず守り続けていること」は何かを考える。
【第957回】 逃げの差別化 2007.06.29 【今日の発想源実践】(実践期限:1日間)-----------------・「当社は、これだけは絶対に守り抜いている!!」ということを2つ以上、ノートに書いてみる。・同業他社も同じことを考えて経営いるかどうかをチェックしてみる。 (さらに…)
【第956回】 お客様目線の理由 2007.06.29 【今日の発想源実践】(実践期限:1日間)-----------------・店内や営業トークなど、お客様と接する機会のある部分で、当たり前に設置しているモノややっている動作などを、「なぜ、( )なのか?」という疑問文にして、最低5つ、ノートに書いてみる。・お客様目線の理由
【第955回】 いらっしゃいませの意味 2007.06.26 【今日の発想源実践】(実践期限:1日間)-----------------・商売で言う「いらっしゃいませ」という言葉は、もともとどういう意味の言葉だったのか、考えてノートに書く。・同僚全員がお客様に対してその気持ちを持っているかを考え、その気持ちでお客様に声を出しているかどうかをチェ
【第954回】 袖すり合った縁をも活かす 2007.06.18 【今日の発想源実践】(実践期限:1日間)-----------------・自分に自信のある才能に、100点満点で点数を付けてみる。・今の点数の自分と、5点上の人とでは、何が違うかを考える。・1ヵ月後にそこに達するまでに、1ヶ月間何をしなければならないかを考えてノートに書いてみる。
【第953回】 ランチタイムの不満 2007.06.18 【今日の発想源実践】(実践期限:1日間)-----------------・ランチタイムに少しでも不満に感じることをノートに列挙する。・自社のスタッフたちにも聞いてみる。・何か対策はないか、考えてみる。 (さらに…)
【第952回】 疎かにできない作業 2007.06.18 【今日の発想源実践】(実践期限:1日間)-----------------・『自分の会社(お店)で、絶対に疎かにしてはいけない作業は( )である』ノートに書いて、空欄を埋めてみる。・数日中に、スタッフ全員にも聞いてみて、全員が同じ答えを持っているのかをチェック
【第951回】 給料以外の動機 2007.06.18 【今日の発想源実践】(実践期限:1日間)-----------------・『自分の会社(お店)のスタッフたちは、給料以外に、( )という共通の動機がある』ノートに書いて、空欄を埋めてみる。・数日中に、スタッフ全員にも聞いてみて、全員が同じ答えを持っているのかをチェッ
【第950回】 メルマガの登録数 2007.06.18 【今日の発想源実践】(実践期限:1日間)-----------------・現在読んでいるメルマガを思い出してノートに列挙する。・PCや携帯を見て、思い出せなかったメルマガは消去する。・列挙したメルマガを半数にしてみる。・それが無理なら、「ビジネス発想源」を解除する。 (さら
【第949回】 安心感を与える情報 2007.06.13 【今日の発想源実践】(実践期限:1日間)-----------------・「え、そうなんですか? それはよいことを聞いた!」と相手に安心感を与えられる情報とは、自分の会社であればどのような情報だろうか。考えてノートに書いてみる。・そういう情報をきちんとお客様に伝えられているかどうか
【第948回】 多角化のレベル差 2007.06.13 【今日の発想源実践】(実践期限:1日間)-----------------・「多角化が失敗した例」「新事業が失敗した例」で、知っているものを3つほどノートに書いてみる。・なぜその会社はその新事業がうまくいかなかったのか。自分の考えをノートに書いてみる。・近日中に、他の人の意見も聞
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