捜査の技術10カ条

元警察勤務の筆者の経験を生かし、捜査技術という考え方でマーケティングコンサルティングを行われている杉浦 司氏の連載が興味深いので引用。

1. ターゲット定義こそ肝心
2. 感情移入ができない人に捜査はできない
3. 手に入れられる手掛かりには労力を惜しまない
4. 仮説と廃棄の繰り返しが真実へと接近させる
5. 足元を固める情報収集活動がターゲット像を絞り込ませる
6. 捜査のプロは分類能力が極めて高い
7. 探索の原点は仮説の立案と検証にあり
8. 物事の根本問題と因果関係に敏感になれ
9. 犯人をマークし追跡せよ
10. 日記、日誌は人に着目せよ
捜査技術を実践しよう！

犯人＝問題点と置き換えると仕事上の様々な場面で応用できるのではないでしょうか？